FAQ Akun dan Pembayaran sekawan78

Tidak. Kebijakan sekawan78 melarang setiap individu untuk membuka lebih dari satu akun. Sistem kami menggunakan verifikasi alamat IP, data lokasi perangkat, dan informasi identitas untuk mendeteksi upaya pembukaan akun ganda. Jika kami menemukan bukti bahwa Anda memiliki akun yang terkait dengan identitas atau perangkat yang sama, kami akan menangguhkan semua akun tersebut dan mungkin membatasi kemampuan Anda untuk mendaftar kembali di sekawan78. Kebijakan ini membantu kami melindungi integritas platform dan mencegah penipuan. Jika Anda perlu mengelola akun yang ada atau memiliki pertanyaan tentang kebijakan ini, hubungi tim support kami.

Jika Anda lupa kata sandi Anda, klik tautan "Lupa Kata Sandi" di halaman login sekawan78. Masukkan alamat email yang terdaftar dengan akun Anda. Kami akan mengirimkan tautan pemulihan ke email Anda yang dapat digunakan untuk menetapkan ulang kata sandi. Tautan ini valid selama dua puluh empat jam. Jika Anda tidak menerima email dalam beberapa menit, periksa folder spam atau folder sampah Anda. Jika Anda masih tidak dapat mengakses email Anda, hubungi tim support kami dan kami akan membantu Anda memverifikasi identitas Anda melalui pertanyaan keamanan atau dokumen identitas sebelum kami mengizinkan Anda untuk mereset kata sandi.

Untuk meminta penghapusan data pribadi Anda, buka pengaturan akun sekawan78 Anda dan cari opsi "Permintaan Privasi" atau hubungi tim support kami langsung melalui live chat atau email. Anda harus memberikan nama pengguna atau email terdaftar Anda untuk verifikasi. Setelah kami menerima permintaan Anda, kami akan mulai proses penghapusan sesuai dengan undang-undang perlindungan data yang berlaku. Perlu dicatat bahwa kami mungkin perlu menyimpan beberapa informasi untuk waktu yang lebih lama jika diperlukan untuk kepatuhan hukum atau penyelesaian transaksi yang belum selesai. Kami akan mengkonfirmasi penghapusan kepada Anda dalam waktu tiga puluh hari.

Sekawan78 tidak mengenakan biaya langsung untuk deposit atau permintaan penarikan. Namun, penyedia pembayaran pihak ketiga seperti DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau bank Anda (mobile banking, local payment, online payment, e-wallet) mungkin mengenakan biaya mereka sendiri untuk transaksi tertentu. Biaya ini ditentukan oleh lembaga keuangan masing-masing, bukan oleh sekawan78. Kami merekomendasikan Anda untuk memeriksa persyaratan biaya dengan penyedia pembayaran Anda sebelum melakukan transaksi. Semua biaya pihak ketiga akan ditampilkan kepada Anda sebelum Anda mengonfirmasi transaksi di platform kami, sehingga Anda dapat membuat keputusan berdasarkan informasi penuh.

Ya, sekawan78 mendukung transfer bank virtual ke rekening kami yang diterbitkan oleh mobile banking, local payment, online payment, dan e-wallet. Ketika Anda memilih metode transfer bank, kami akan memberikan nomor rekening virtual unik yang diterbitkan khusus untuk akun Anda. Transfer bank dapat diselesaikan melalui aplikasi perbankan mobile Anda, ATM, atau cabang bank Anda. mobile banking biasanya dikreditkan dalam beberapa menit untuk transfer antar bank dengan bank yang sama, tetapi mungkin memerlukan waktu lebih lama jika Anda melakukan transfer dari bank yang berbeda atau pada hari kerja setelah jam operasional bank. Kami merekomendasikan penggunaan transfer antar bank real-time (RTGS) atau sistem bank lainnya untuk memastikan transaksi diproses dengan cepat.

Sekawan78 mencakup pasar sepak bola untuk Liga 1 Indonesia, Piala Indonesia, Piala AFF, Liga Champions Eropa, Premier League, dan berbagai kompetisi internasional lainnya. Kami juga menawarkan pasar untuk badminton, MotoGP, dan turnamen esports seperti Mobile Legends, Free Fire, dan PUBG Mobile. Setiap pasar sepak bola mencakup berbagai jenis taruhan termasuk pemenang pertandingan (1X2), over-under total gol, skor spesifik, dan taruhan pemain individu. Semua pasar diperbarui secara real-time dengan odds yang mencerminkan aktivitas pasar terkini. Anda dapat melihat statistik pertandingan, bentuk tim, dan informasi pemain di halaman detail setiap pasar sebelum membuat keputusan taruhan Anda.

Penawaran cashback mingguan sekawan78 memberikan kepada pemain yang memenuhi syarat sebagian kembali dari kerugian bersih mereka selama minggu kalender sebelumnya. Untuk kelayakan, akun Anda harus aktif, diverifikasi sepenuhnya, dan memenuhi persyaratan aktivitas minimum yang ditetapkan untuk periode promosi tersebut. Cashback dihitung berdasarkan kerugian bersih—total taruhan yang kalah dikurangi total kemenangan—di semua kategori pasar yang berpartisipasi. Kami menerapkan cashback secara otomatis ke akun Anda setiap minggu pada hari yang telah ditentukan, biasanya pada pagi hari hari Senin. Persentase cashback dapat bervariasi berdasarkan kategori permainan atau tingkat aktivitas Anda, jadi silakan baca persyaratan promosi lengkap untuk detail spesifik tentang periode saat ini.

Anda dapat menghubungi tim dukungan pelanggan sekawan78 melalui tiga saluran utama: live chat langsung yang tertanam di dashboard akun Anda (tersedia selama jam operasional), email yang dikirim ke alamat dukungan resmi kami, atau formulir kontak web yang tersedia di halaman FAQ dan Tentang Kami kami. Tim kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan dalam waktu maksimal empat jam selama jam kerja normal, dan dua puluh empat jam untuk pertanyaan yang diterima di luar jam kerja. Untuk masalah yang memerlukan investigasi lebih dalam, tim kami akan membuka tiket dukungan resmi dengan nomor referensi unik yang dapat Anda pantau. Jangan pernah berbagi kata sandi, kode verifikasi, atau detail pembayaran Anda dengan siapa pun, bahkan anggota tim support kami.